Az okos éttermi program és ügyviteli rendszer - Társ az üzletben

Cégünk a ToolSiTE Informatikai Kft. innovatív éttermi informatikai rendszerét, amely speciálisan azon vendéglátóegységek igényeit is figyelembe véve lett kifejlesztve, amelyek házhozszállítással, kiszállítással is foglalkoznak.

A rendszer alapvető kialakítása 2009-ben történt meg, az azóta eltelt időben ügyfeleink észrevételeinek, javaslatainak figyelembe vételével elvégzett folyamatos fejlesztések garantálják a rendszer jelenlegi rendkívül pontos és megbízható működését. Ügyfeleink nagyon elégedettek a szolgáltatásaink által nyújtott eredményekkel.

A rendszer egymásra épülő modulokból épül fel, amelyek hatékonyan segítik a vendéglátóegység munkáját, különös tekintettel a rendelésfelvételek és kiszállítások követésére, regisztrálására, elszámolására. A rendszer elemeinek működtetése garantálja a nagyobb ügyfél/vendég elégedettséget, a költség és időhatékonyabb működést, ami jobb munkakörnyezetet és nagyobb bevételt eredményez.

A rendszer további előnye, hogy magas színvonalon nyújt megoldást sok felmerülő és eddig nem kezelt problémára, valamint az ezen a szolgáltatási piacon tapasztalható árakhoz képest igen olcsón (és ingyenes kipróbálási feltételek mellett a tesztidőszakban) férhető hozzá megrendelőink számára. Kezelése egyszerű, nem igényel semmilyen előképzettséget, de természetesen cégünk biztosítja a betanítást, nem csak szimulációs helyzetben, hanem éles, napi körülmények között is.

Egy létező problémára kínálunk egy hosszú távú, megbízható, és olcsó megoldást, olyan megoldást, amivel még garantáltan nem találkozott.

Sok más informatikai szolgáltatóval ellentétben Cégünk csak az éttermi informatikai szoftverek, rendszerek fejlesztésére koncentrál illetve specializálódott, ez elősegíti a hatékony és magas színvonalú szolgáltatás biztosítását.

Tisztában vagyunk azzal, hogy lehetséges ügyfeleink nagy része szabadulna régi elavult éttermi programjától, de tart annak leváltásától is, mert úgy véli, hogy nem talál jobbat, testhez állóbbat, elfogadható áron. Mi erre kínálunk megoldást.

Szoftver-vásárlás esetén cégünk igény esetén, nagykereskedelmi áron biztosítja a hardver eszközöket megrendelőinek.

Éttermi programunkkal minden egyszerűbbé, átláthatóbbá és nyomon követhetővé válik...

Felejtse el az odasült ételeket, reklamáló vendégeket, kapkodásból fakadó kellemetlenségeket

A rendszer, ami mindent egy felületen kezel az UCT digitális diszpécserrel együttműködésben!

Egy rendszerben telefonos, helyi és netes rendelések (saját weboldalról és a többi netes portálról is! – nincs több átgépelés, elveszett, vagy lemaradt rendelés!) Küldje weboldala rendeléseit az okos éttermi rendszernek, vagy használja ki a beépített online éttermi webshop előnyeit. Hibamentes rendelésfelvétel, konyha segítése, futár, pincér koordináció, elszámoltatások, napi zárások, utólagos időszaki elemzés, rendelésfelügyelet, vevőmegtartás, rendeléselakadás megelőzése, figyelése, SMS riasztás, reklamáció megelőzés, ajándék és garancia időszak figyelése, elemző statisztikák, stb...stb...

Nem webes felület, a megrendelő gépén fut, a rendszerigénye minimális, érintőképernyőn is használható, távoli hozzáférés, adatlekérés is biztosított.

Az átlagos rendelés-felvételi idő negyedére apad. Ennek segítségével csak másodpercekre foglalja le egy megrendelő a diszpécserét és a telefonvonalat. Törölje ki az „elszalasztott rendelést” a szótárából! A termo eljárással működő blokknyomtató gondolkodási idő nélkül gyakorlatilag azonnal bizonylatot nyomtat, így a szakács és a logisztikai tervező optimálisabb döntésekkel javíthatja a konyha hatásfokát.

A kézzel írt fecniknek és az információk elkeveredésének vége: A rendszer minden webes szolgáltató (netpincér.hu, pizza.hu, stb.) által küldött rendelést egy felületen és folyamatosan leválogatva kezel. A programba felvitt étlap segítségével, néhány gombnyomásra, gyorsabban, mint kézzel írva veheti fel a rendeléseket, nyomtathat róluk kísérőlevelet, bizonylatot.

Napi zárás, statisztikák gombnyomásra – hogy levonhassa a következtetéseket

  • Nem csak a nyomtatott bizonylatok előnyeit élvezheti, hanem a napi zárást is gombnyomásra, másodpercek alatt végezheti el, órák helyett
  • Mekkora a forgalom két időpont között?
  • Milyen megoszlású a forgalom? (Étterem, elvitel, házhozszállítás)

Koordinálja futárait – hogy vevői normál időben kapják az ételt, ne borravalótól függően

  • Legyen tisztában vele mikor készül el az étel, mikor kerül a futárhoz, mikor ér vissza a futár. Ebből már következtethet rá, hogy megrendelői időben kapják-e az ételt.
  • Melyik futár hány címmel van úton, mennyi forgalom van nála (összeg)
  • Futárelszámoltatás, napi zárástól függetlenül

Raktárkészlet – hogy mi hová tűnik...

  • Anyaghányad, receptúra
  • Fogyás nyomon követése, Fogyóban lévő alapanyagok kijelzése
  • Betárolás, beszerzés, bevásárlás, beszállítás-szállítólevelek
  • Selejtezés

Pincérek, asztalokbenti fogyasztások nyomon követése, görgetése

  • Többkörös rendelések, végén zárás

Telefonos rendelés másodpercek alatt – ne fárassza le a megrendelőit...

  • Gyűjtse össze könnyen kereshető adatbázisunkba telefonon rendelő ügyfeleit. Ha az ügyfél másodszor rendel, az Ön diszpécsere 1 perc helyett már 20 mp alatt veheti fel a rendelését. A fennmaradó 40 másodperc alatt akár 2 másik rendelést is felvehet.
  • Tegye fekete listára azt az ügyfelet, aki nem vette át az ételt, máskor már ne babráljon ki Önnel
  • Törzsvásárlóinak állítsa be állandóra a kedvezményt, ne legyen sértődés annak elmulasztásából
  • „Azt kérem, amit a múltkor rendeltem” – előzmények megtekintése

Éttermi programunk nyújtotta előnyök:

  • Igényes nyomtatott szállítólevél a vevők felé, vevőadatok és tételes rendelés
  • Telefonos rendelők vevőadatbázisban tárolása
  • Futárok, pincérek koordinálása, elszámoltatása
  • Jogosultsági szintek kezelése
  • Napi zárás
  • Statisztikák
  • Raktárkészlet nyomon követése, karbantartása
  • Internetes rendelők automatikus mentése a vevőadatbázisba
  • Internetes rendelések nyomtatása szolgáltatótól függetlenül (PizzaGigant.com, Netpincér, Pizza.hu, Foodoo)
  • Központi étlapkezelés, adminisztrálja étlapját egy helyen. Étlap küldése egységes formátumban az internetes szolgáltatóknak és a nyomdának, szórólaposnak